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Auftragsbenachrichtigungen für die Disposition

Welche Auftragsupdates Ihr Dispositionsteam in der App und im Dashboard erhält und wie Sie zwischen eigenen Aufträgen und allen Aufträgen der Flotte wählen.

Verfasst vom Maxmove-Team

Inhaber, Admins, Flottenmanager und Disponenten erhalten Updates zu den eigenen Aufträgen der Flotte. Sie kommen als Push-Benachrichtigung in der Leitstelle der Maxmove Driver App, im Browser, wenn Sie Browser-Benachrichtigungen aktiviert haben, und im Posteingang des Dashboards.

Diese Updates erhalten Sie

  • Neue Aufträge: Jemand aus Ihrem Team legt einen Auftrag an, oder ein Kunde bucht über Ihre Buchungsseite. Standardmäßig an.
  • Meine Aufträge: Ein Auftrag, den Sie angelegt oder zugewiesen haben, wurde angenommen, abgeholt oder zugestellt. Standardmäßig an.
  • Alle Aufträge: Dieselben Updates für alle anderen Aufträge Ihrer Flotte. Standardmäßig aus.

Als angenommen gilt ein Auftrag, wenn der Fahrer ihn in der App bestätigt oder selbst übernimmt oder wenn ein Subunternehmer den Transportauftrag bestätigt. Bestätigt ein Fahrer eine ganze Tour, erhalten Sie eine Benachrichtigung für alle Aufträge darin.

Über Ihre eigenen Aktionen werden Sie nicht benachrichtigt. Wer als Disponent auch selbst fährt, verfolgt seine eigenen Aufträge als Fahrer.

Einstellungen ändern

  • App: Einstellungen → Account-Einstellungen → Benachrichtigungen → Disposition
  • Dashboard: Einstellungen → Benachrichtigungen → Disposition

Jeder Schalter gilt für die Push-Benachrichtigung und den Eintrag im Posteingang. Ist er aus, erscheinen diese Updates auch nicht mehr im Posteingang.

Damit Benachrichtigungen auf Ihrem Handy ankommen, erlauben Sie Mitteilungen für die Maxmove Driver App und bleiben Sie in Ihrem Flotten-Workspace angemeldet.

Der Verlauf abgeschlossener Benachrichtigungen wird 400 Tage aufbewahrt. Wird er entfernt, verschwinden auch die Einträge im Posteingang und zählen nicht mehr als ungelesen. Ihre Aufträge und Chats bleiben erhalten.

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