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Leitfäden für Kuriere in der Maxmove-Fahrer-App: Onboarding, Auftragsablauf, Auszahlungen, Qualität, Sicherheit und Fahren im Flottenverbund.
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Onboarding und Dokumente abschließenWelche Dokumente unabhängige Fahrer und Flottenfahrer für die Aktivierung hochladen müssen – und wie du Fahrzeug-Duplikate behebst.Einer Flotte beitreten und Zuweisungsstatus verwaltenErfahre, wie du als Maxmove-Fahrer einer Flotte beitrittst, deinen Zuweisungsstatus verfolgst und fehlende Zuweisungen schnell klärst.Jobs annehmen und abschließenSo führst du Jobs in der Fahrer-App von der Annahme bis zum Zustellnachweis aus, damit Auszahlungen und Kundenupdates jederzeit korrekt bleiben.Auszahlungen und EinnahmenErfahre, wie Fahrer-Einnahmen in Maxmove erfasst werden, was vor der Freigabe von Auszahlungen erfüllt sein muss und wo du den Status siehst.Fahreraktionen und EmpfehlungsprogrammeVoraussetzungen, Fortschritt, Auszahlungszeitpunkt und Rückbuchungen bei Fahrerempfehlungen.Sicherheitsvorfälle und Notfall-SupportMelde Sicherheitsvorfälle als Maxmove-Fahrer schnell und korrekt: erforderliche Angaben, Ablauf des Notfall-Supports und Details zur Prüfung.Als Fahrer startenDer schnellste Weg von der Registrierung bis zur Auftragssuche – für unabhängige Fahrer und Flottenfahrer.No-Show, Storno und QualitätsleistungVerstehe, wie No-Show- und Stornofälle geprüft werden, welche Signale deine Qualitätsbewertung beeinflussen und wie du deine Leistung schützt.Keine Aufträge sichtbar: Ist mein Account gesperrt?Meistens nicht. So erkennst du auf dem Startbildschirm, ob du startklar bist, ob noch ein Schritt fehlt oder ob dein Account eingeschränkt ist.Außerhalb von NRW: Kann ich mich trotzdem registrieren?Ja. Registriere dich auch außerhalb von NRW: Maxmove hat manchmal Aufträge in ganz Deutschland, die meisten Aufträge liegen aber in NRW.