Question 1

Wie funktioniert der Lieferservice von Maxmove?

Accepted Answer

Maxmove basiert auf einem Gig-Economy-Modell, ähnlich wie Uber, aber für Logistik. Derzeit in Deutschland eingeführt, verbindet unsere Plattform Sie mit zuverlässigen Fahrern über unsere benutzerfreundliche App. Geben Sie einfach Ihre Abhol- und Lieferorte ein, wählen Sie Ihren Fahrzeugtyp entsprechend Ihren Bedürfnissen und erhalten Sie sofortige Preise. Unsere Fahrer kümmern sich professionell um Ihre Lieferung, während Sie den gesamten Prozess in Echtzeit verfolgen können.

Question 2

Welche Fahrzeugtypen stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Wir bieten eine umfassende Palette von Fahrzeugen für alle Lieferbedürfnisse, von Motorrädern für kleine Pakete bis hin zu Lieferwagen und LKWs für größere Gegenstände. Wir bieten auch Spezialdienste wie Abschleppdienste, temperaturgeführte Fahrzeuge (gefroren/gekühlt) und zertifizierten Transport für Gefahrgut. Jeder Fahrzeugtyp verfügt über spezifische Informationen zu Abmessungen und Gewichtskapazität, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Option für Ihre Lieferung zu helfen.

Question 3

Wie wird der Lieferpreis berechnet?

Accepted Answer

Unsere Preisgestaltung ist transparent und basiert auf mehreren Faktoren, darunter Entfernung, Fahrzeugtyp, Tageszeit und Dringlichkeit der Lieferung. Sie sehen den genauen Preis vor der Bestätigung Ihrer Buchung, ohne versteckte Gebühren oder Überraschungen.

Question 4

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Accepted Answer

Sobald Ihre Lieferung bestätigt ist, können Sie ihren Fortschritt in Echtzeit über unsere App verfolgen. Sie erhalten Live-Updates zum Standort Ihres Fahrers und zur voraussichtlichen Ankunftszeit sowie Benachrichtigungen in den wichtigsten Phasen des Lieferprozesses.

Question 5

Was passiert, wenn ich meine Lieferung stornieren muss?

Accepted Answer

Sie können Ihre Lieferung über die App stornieren, bevor der Fahrer Ihren Artikel abholt. Unsere Stornierungsrichtlinie variiert je nachdem, wie nah am Abholzeitpunkt Sie stornieren. Vollständige Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Question 6

Wie werde ich Maxmove-Fahrer?

Accepted Answer

Um Maxmove-Fahrer zu werden, müssen Sie unsere Anforderungen erfüllen, darunter einen gültigen Führerschein, eine Fahrzeugversicherung und das Bestehen unserer Hintergrundprüfung. Sie können den Bewerbungsprozess direkt hier auf unserer Website beginnen, indem Sie unsere Fahrerregistrierungsseite besuchen oder über unsere Fahrer-App.

Question 7

Ist Maxmove rund um die Uhr verfügbar?

Accepted Answer

Ja, Maxmove ist immer verfügbar, wann immer Sie uns brauchen - sogar nur wenige Minuten vor Ihrem gewünschten Abholzeitpunkt. Unsere Plattform ist rund um die Uhr im Einsatz, um sicherzustellen, dass Sie Lieferungen jederzeit planen und erhalten können.

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