Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2025

1. Einführung

Bei MaxMove nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung und Dienste (zusammen der "Service") nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Wenn Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf den Service zu.

2. Welche Informationen wir sammeln

2.1 Persönliche Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für den Service registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen bekunden oder uns anderweitig kontaktieren. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen:

  • Name- und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
  • Kontozugangsdaten (Benutzername, Passwort usw.)
  • Profilinformationen (Profilbild, Präferenzen usw.)
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse usw.)
  • Standortinformationen (GPS-Daten, Abhol- und Lieferadressen usw.)
  • Informationen zur Identitätsverifizierung (für Fahrer: Führerschein, Fahrzeugdaten usw.)

2.2 Nutzungsdaten

Wir erfassen auch Informationen darüber, wie der Service aufgerufen und genutzt wird. Diese Nutzungsdaten können Folgendes umfassen:

  • Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp usw.)
  • Protokolldaten (Zeit- und Datum des Zugriffs, genutzte Funktionen, Abstürze usw.)
  • Cookies und Tracking-Technologien

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Wartung unseres Service
  • Um Sie über Änderungen unseres Service zu informieren
  • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Service zu ermöglichen
  • Um Kundensupport bereitzustellen
  • Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
  • Um die Nutzung unseres Service zu überwachen
  • Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
  • Um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitstellen
  • Um Lieferaufträge zu verarbeiten und zu verwalten
  • Um Zahlungen und Transaktionen abzuwickeln
  • Um die Identität und Eignung von Fahrern zu überprüfen
  • Um mit Ihnen über Aktionen, Updates und andere Informationen zu unserem Service zu kommunizieren

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen weitergeben:

  • Dienstleister: Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern teilen, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag erbringen.
  • Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, einen Unternehmensverkauf, eine Finanzierung oder eine Übernahme ganz oder teilweise weitergeben oder übertragen.
  • Mit anderen Nutzern: Wenn Sie personenbezogene Daten teilen oder in öffentlichen Bereichen mit anderen Nutzern interagieren, können diese Daten von allen Nutzern eingesehen und öffentlich verteilt werden.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung offenlegen.
  • Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

5. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen.

6. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten
  • Das Recht auf Berichtigung (Korrektur von Informationen)
  • Das Recht auf Widerspruch (gegen die Verarbeitung Ihrer Daten)
  • Das Recht auf Einschränkung (Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten)
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Erhalt einer elektronischen Kopie Ihrer Daten)
  • Das Recht auf Widerruf der Einwilligung

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Services nicht nutzen.

Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer privacyPage.common.footer.legalList.cookiePolicy.

8. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@maxmove.com.