Alle Themen
Erste Schritte
Grundlagen zu Konto und Produkt für alle Maxmove-Nutzer: Konto erstellen, die Plattform verstehen und die passende Hilfe für Ihre Rolle finden.
7 Artikel
Artikel
Was ist Maxmove?Was ist Maxmove? Überblick über die Lieferplattform und die Workspaces für Kunden, Business-Teams, Fahrer und Flotten – und welcher zu Ihrer Rolle passt.Passwort ändern und KontosicherheitErfahren Sie, wie Sie Ihr Passwort in den Kontoeinstellungen ändern, es per Reset-Flow zurücksetzen und Ihr Maxmove-Konto sicher halten.Profil, E-Mail und Telefon verwaltenSo verwalten Sie Profil, E-Mail und Telefonnummer in Maxmove: Login-Kennungen aktuell halten, Änderungen verifizieren und Recovery-Verzögerungen vermeiden.Unterstützte Telefonnummern und LändervorwahlenWelche Telefonnummern Maxmove unterstützt: internationale Vorwahlen, Mobilfunknummern und Hinweise zur Anmeldung per SMS.Kontozugriff wiederherstellenStellen Sie den Zugriff auf Ihr Maxmove-Konto wieder her: Recovery-Checkliste bei Login- und Verifizierungsproblemen, plus wann der Support hilft.Workspaces: Kontotyp hinzufügen und wechselnEin Maxmove-Account kann mehrere Workspaces haben. So legen Sie einen Fahrer-, Flotten-, Privat- oder Business-Workspace an, wechseln im Web und in den Apps und korrigieren einen falsch gewählten Kontotyp.Chatnachrichten und Chats löschenEigene Nachrichten innerhalb von 24 Stunden löschen oder einen Chat aus Ihrer Liste entfernen. Was die anderen sehen und welche Chats als Nachweis erhalten bleiben.