Die Fahrer-App zeigt den aktuellen Status jedes Pflichtschritts. Schließe alle dort als offen markierten Schritte ab, bevor du nach Aufträgen suchst.
Dokumente für alle Fahrer
Lade diese Nachweise vollständig und gut lesbar hoch:
- Profilfoto
- Führerschein: Vorder- und Rückseite
- Ausgewähltes Ausweisdokument: Vorder- und Rückseite
Achte darauf, dass das gesamte Dokument sichtbar ist und Angaben mit deinem Profil übereinstimmen.
Zusätzlicher Nachweis für unabhängige Fahrer
Wenn du unabhängig fährst, lade außerdem deine Gewerbeanmeldung hoch. Besteht sie aus mehreren angeforderten Seiten, reiche alle Seiten ein.
Fahrer, die über eine Flotte beitreten, benötigen stattdessen die Annahme durch die Flotte. Die persönliche Onboarding-Checkliste verlangt von ihnen keine eigene Gewerbeanmeldung.
Fahrzeug und Versicherung
Für die Auftragssuche muss ein aktives Standardfahrzeug hinterlegt sein. Bei Flottenfahrzeugen können zusätzlich Fahrzeugschein, Versicherungsnachweis oder Prüfunterlagen angefordert werden. Maßgeblich ist die aktuelle Checkliste in der App; gesetzliche und vertragliche Pflichten gelten unabhängig davon weiter.
Wenn das Fahrzeug bereits existiert
Erstelle kein zweites Fahrzeug. Öffne Meine Fahrzeuge, wähle das vorhandene Fahrzeug und:
- lege es als Standardfahrzeug fest,
- ergänze oder ersetze fehlende Fotos und Angaben,
- schließe offene Prüfungen am vorhandenen Eintrag ab.
Ein Duplikat behebt einen blockierten oder unvollständigen Fahrzeugeintrag nicht.
Wenn die Prüfung nicht weitergeht
Maxmove kann auch nach einer Freigabe gezielte Korrekturen anfordern. Wechselt dein Antrag auf Änderungen angefordert, lies die Nachricht, aktualisiere die ausgewählten Angaben und reiche den Antrag erneut ein. Bis zur erneuten Freigabe kannst du keine neuen Aufträge annehmen. Ein Ersatzdokument in Prüfung öffnet allein noch nicht den gesamten Antrag erneut; orientiere dich an der aktuellen Checkliste in der App.
Öffne den Support in der App aus dem betroffenen Fahrer-Workspace. Nenne den offenen Schritt und das Datum deines letzten Uploads. Sende keine Ausweisnummern oder vollständigen Dokumentdaten im Chat.
Kundenrechnungen
Als selbstständiger Fahrer stimmst du bei der Auszahlungseinrichtung den Maxmove-AGB zu. Diese enthalten die Vollmacht, Kundenrechnungen für Marktplatzaufträge im Namen deines Unternehmens zu erstellen. Bei den Steuerangaben gibt es dafür keinen zusätzlichen Zustimmungsschritt. Bereits erteilte Zustimmungen bleiben gespeichert. Muss eine neue AGB-Version oder eine geänderte Unternehmensidentität bestätigt werden, fordert dich die App zur Annahme der geltenden AGB auf.