Bei der Buchung können Sie entweder selbst ein Fahrzeug wählen oder beschreiben, was Sie transportieren möchten. Maxmove empfiehlt dann das passende Fahrzeug. Beide Wege erzeugen denselben Lieferauftrag.
Was das ist
Nutzen Sie Artikel, wenn Sie die Ladung kennen, aber nicht wissen, welches Fahrzeug sie braucht. Nutzen Sie Fahrzeug mit Fahrer, wenn Sie die Fahrzeugklasse bereits kennen.
Die Empfehlung basiert auf Größe, Menge und Gewicht aller Artikel. Maxmove wählt das kleinste Fahrzeug, in das alles passt.
Was Sie angeben müssen
- Wählen Sie pro Artikel eine Größe: S, M, L, XL, Europalette oder Individuell.
- Geben Sie die Menge und das Gewicht pro Stück ein.
- Bei Individuell und Europalette geben Sie Länge, Breite und Höhe in Zentimetern an.
- Markieren Sie Artikel als Zerbrechlich oder Aufrecht halten, wenn sie nicht gestapelt oder gedreht werden dürfen. Nicht stapelbar steht zur Verfügung, wenn keines der beiden Merkmale bereits gilt.
- Mit Artikel hinzufügen erfassen Sie weitere Positionen für Ladung unterschiedlicher Größe. Ein Auftrag kann bis zu hundert Positionen enthalten.
Eine kurze optionale Beschreibung wie "Ersatzteile" hilft dem Fahrer bei der Übergabe.
Was danach passiert
- Sobald die Artikel vollständig sind, zeigt die App Empfohlen: und den Fahrzeugnamen.
- Unter Verfügbare Fahrzeuge können Sie auf ein größeres Fahrzeug wechseln. Ein Fahrzeug, das für die Artikel zu klein ist, lässt sich nicht auswählen.
- Der Preis wird für das Fahrzeug berechnet, das Sie bestätigen.
- Ihre Artikelliste bleibt am Auftrag. Der Fahrer sieht sie vor der Annahme, und sie wird für Paketlabels und den Zustellnachweis verwendet.
Wenn kein passendes Fahrzeug gefunden wird
Die App zeigt Kein geeignetes Fahrzeug gefunden, wenn die Artikel das größte verfügbare Fahrzeug übersteigen. Prüfen Sie zuerst Mengen und Maße. Ist die Ladung tatsächlich so groß, teilen Sie sie auf zwei Aufträge auf oder wenden Sie sich für ein Flottenangebot an den Support.