Erste Schritte

Erstellen Sie Ihr Maxmove-Konto und legen Sie die erste Lieferung an: Buchungsgrundlagen, Fahrzeugwahl und was nach dem Checkout passiert.

Konto erstellen und Profil einrichten

So erstellen Sie Ihr Maxmove-Kundenkonto: registrieren, Telefonnummer bestätigen, Zahlungsmethode hinterlegen und Ihr Profil vollständig einrichten.

Erste Bestellung aufgeben

Ihre erste Bestellung bei Maxmove Schritt für Schritt: Abhol- und Zieladresse angeben, Fahrzeugtyp wählen, Preis prüfen und die Lieferung bestätigen.

Workspace und Kontotyp wechseln

Workspace oder Kontotyp bei Maxmove wechseln: zwischen Customer, Business, Driver und Fleet wechseln und die passenden Rechte für Ihre Rolle erhalten.

Empfehlungsprogramm und Einladungsprämien

So funktionieren Empfehlungsprogramm und Einladungsprämien bei Maxmove: Voraussetzungen je Kampagne und Workspace sowie Hilfe bei Prämienstreitfällen.

Maxmove-Workspace-Überblick

Überblick über die Maxmove-Workspaces: wann Sie Customer, Business, Driver oder Fleet nutzen und wie Sie den passenden Workspace für Ihre Rolle wählen.

Login- und Verifizierungsprobleme beheben

Lösen Sie Login- und Verifizierungsprobleme in der Maxmove-App: Kennung prüfen, Passwort zurücksetzen und typische Verifizierungsblocker beheben.

Serviceverfügbarkeit und Städteabdeckung

Prüfen Sie die Serviceverfügbarkeit von Maxmove in Ihrer Stadt: wovon die Abdeckung abhängt und welche Optionen helfen, wenn keine Buchung möglich ist.

Supportkanäle und rechtliche Informationen

So erreichen Sie den Maxmove-Support über den In-App-Messenger und finden AGB- und Datenschutzhinweise – inklusive Angaben für schnelle Bearbeitung.