Die Einrichtung Ihres Accounts dauert nur wenige Minuten und aktiviert Tracking, Zahlungsverlauf und schnellere Folgebestellungen.
Was Sie vor dem Start benötigen
- Eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Ihre Standard-Abholregion und bevorzugte Sprache.
- Eine Zahlungsmethode, die Sie verifizieren können.
Profil vollständig ausfüllen
- Hinterlegen Sie Ihren vollständigen Namen für eine schnelle Support-Prüfung.
- Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer, damit die Disposition Sie erreichen kann.
- Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Live-Statusupdates.
Wenn die Verifizierung fehlschlägt, melden Sie sich im Support und nennen Sie die verwendete E-Mail-Adresse.
Bereits als Gast gebucht?
Erstellen Sie einen persönlichen Account mit der E-Mail-Adresse Ihrer Buchung und bestätigen Sie diese E-Mail-Adresse. Sobald Sie Aufträge öffnen, erscheinen passende Gastbuchungen automatisch – auch Buchungen vor der Registrierung. Sie öffnen sich wie Ihre anderen Aufträge, in der App und im Web, mit Live-Tracking, Stornierung, Chat mit Ihrem Fahrer, Benachrichtigungen und Fahrerbewertung. Prioritätsgebühren und Belege bleiben auf der Verwaltungsseite der Buchung, die Sie aus dem Auftrag öffnen. Bestehende Zahlungen, Belege und Tracking-Links bleiben gültig.
Fehlt eine Buchung, prüfen Sie, ob Ihre Account-E-Mail bestätigt ist und mit der Buchungs-E-Mail übereinstimmt. Bei Buchungen mit einer anderen E-Mail-Adresse hilft Ihnen der Support.