Nutzen Sie diesen Leitfaden, um Ihr Passwort im eingeloggten Zustand zu ändern oder bei fehlendem Zugriff zurückzusetzen.
Verfügbar
- Passwort in den Kontoeinstellungen ändern.
- Passwort-zurücksetzen-Flow im Login nutzen.
- Verifizierungscode oder Recovery-Schritte je nach Login-Methode abschließen.
Was Sie angeben müssen
- Ihre Login-Kennung (E-Mail oder Telefon).
- Verifizierungscode, falls abgefragt.
- Ein neues Passwort gemäß Richtlinie.
Was als Nächstes passiert
- Das neue Passwort ist nach erfolgreicher Änderung/Zurücksetzung aktiv.
- Aus Sicherheitsgründen kann eine erneute Anmeldung in einzelnen Sessions nötig sein.
- Wenn Reset-Nachrichten ausbleiben, kann der Support Zustellstatus und Kontostand prüfen.
Teilen Sie niemals Verifizierungscodes oder Passwörter, auch nicht mit dem Support.