Wenn Ihre Lieferung deutlich verspätet ist oder als zugestellt markiert wurde, aber nicht angekommen ist, melden Sie den Fall sofort.
Diese Angaben helfen bei der Klärung
- Bestell-ID und erreichbare Telefonnummer.
- Letzter sichtbarer Status inkl. Zeitangabe.
- Informationen zur Erreichbarkeit des Empfängers.
Vollständige Meldungen helfen Support und Disposition, schneller zu reagieren.