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Trinkgeld und Bonuszahlungen

Wann Sie nach der Lieferung Trinkgeld geben können und wie die Verfügbarkeit von Boni bei Maxmove geregelt ist.

Verfasst vom Maxmove-Team

Trinkgeld nach der Lieferung

Öffnen Sie in der Kunden-App oder im Web-Dashboard Ihren abgeschlossenen Auftrag und bewerten Sie die Lieferung. Wenn Trinkgeld verfügbar ist, wählen Sie vor dem Absenden einen Betrag. Die Ansicht zeigt, welche Zahlungsmethode belastet wird. Trinkgeld ist freiwillig.

Trinkgeld wird erst angeboten, wenn die ursprüngliche Zahlung erfolgreich war und Maxmove die Zahlungsmethode erneut belasten kann: bei einer Guthabenzahlung oder einer gespeicherten Stripe-Zahlungsmethode. Bei Barzahlung, Gastbuchungen, gehosteten Zahlungen und ohne Speicherung verwendeten Karten wird kein nachträgliches Trinkgeld in der App angeboten. Bereits gezahltes Trinkgeld kann nicht erneut hinzugefügt werden.

Ihre Bewertung wird unabhängig vom Trinkgeld gespeichert. Schlägt die Trinkgeldzahlung fehl, nutzen Sie die angezeigte Wiederholungsoption. Sie müssen die Bewertung nicht erneut abgeben.

Bonusprogramme

Boni hängen vom jeweiligen Programm oder der Kampagne ab. Prüfen Sie vor der Teilnahme die Voraussetzungen und Bedingungen des Angebots.

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