01
Stebėti operaciją
Maxmove DI skaito dabartinį dispečerizavimo momentinį vaizdą, pasirinktą užsakymą ar vairuotoją ir matomą darbo erdvės kontekstą.
Jūsų DIdispečerizavimo agentas.
Klauskim paprasta kalba, gaukite pagrįstą rekomendaciją ir paverskim ją veiksmu neišeidami iš veikiančios dispečerizavimo darbo erdvės. Maxmove DI padeda jūsų komandai pereiti nuo eilės prie paskyrimo, o žmonės išlieka kontrolės centre.
- Integruota į veikiančią dispečerizavimo darbo erdvę
- Pagrįsta dabartiniais užsakymais ir vairuotojais
- Prieš paskyrimą reikalingas patvirtinimas
dashboard.maxmove.com/en/fleet/dispatch
DI AGENTASPriskirkite seniausią skubų užsakymą geriausiam prieinamam vairuotojui.
Daniel Weber
Prieinamas · 2,4 km · 98 % punktualus
Priskyrimas reikalauja patvirtinimo
PatvirtintiAtmestiNuo klausimo iki kontroliuojamo veiksmo
02
Rasti geriausią kitą veiksmą
Jis išryškina skubų darbą, ieško užsakymų ir vairuotojų bei reitinguoja tinkamus vairuotojų kandidatus su aiškiais pagrindimais.
03
Veikti su leidimu
Agentas gali sufokusuoti teisingą įrašą, atidaryti jo detales ir vykdyti paskyrimą tik po to, kai dispečeris jį patvirtina.
Praktiškas agentas veikiančiai pamainai
Sukurtas pagal kasdienes užklausas, kurios trukdo dispečeriams: kas yra skubu, kas gali tai priimti ir kam reikia dėmesio toliau.
Skubių užsakymų rūšiavimas
Išryškinti nepriskirta ir rizikos darbus, kad komanda galėtų spręsti eilę prieš nukrenta paslaugų lygiai.
Vairuotojų kandidatų reitingavimas
Palyginti vairuotojų pasirengimą, realaus laiko vietos artumą, dabartinį statusą ir paskyrimo tinkamumą vienoje rekomendacijoje.
Kontekstui pritaikyti atsakymai
Klausti apie pasirinktą užsakymą ar vairuotoją nekopijuojant identifikatorių ar neatstatant konteksto kitame įrankyje.
Darbo erdvės naršymas
Leiskite agentui sufokusuoti užsakymus ir vairuotojus žemėlapyje ar atidaryti užsakymo detales, kol liksite pokalbyje.
Paieška natūralia kalba
Rasti užsakymus pagal ID ar adresą ir vairuotojus pagal vardą ar ID naudojant tą patį asistentą.
Dispečerizavimo istorija
Grįžti prie naujausių dispečerizavimo pokalbių ir tęsti operacinę giją vietoj to, kad pradėtumėte iš naujo.
Klauskite operacijos, o ne kito valdymo skydelio
Pradėkite nuo realaus dispečerizavimo tikslo. Agentas paverčia jį atitinkama patikra, rekomendacija ar patvirtinimo žingsniu.
„Parodyk, kam reikia dėmesio.“
Peržiūrėti skubius ir rizikos užsakymus, tada sufokusuoti įrašą, kuriam pirmiausia reikia žmogaus įsikišimo.
„Kas turėtų priimti šį užsakymą?“
Reitinguoti prieinamus vairuotojų kandidatus pasirinktam darbui ir paaiškinti operacinius priežastis už užsakymą.
„Priskirti pasirinktą užsakymą.“
Parengti konkretų paskyrimą, parodyti pagrindimą ir laukti, kol dispečeris jį patvirtins ar atmes.
Autonominė dispečerizacija, aiškiai paaiškinta
Suteikite kiekvienam dispečeriui operacijų kopilotas
Sutraukite užsakymus, vairuotojus, realaus laiko kontekstą ir kontroliuojamus DI veiksmus į vieną darbo erdvę, sukurtą kasdienei pamainai.