Question 1

Какво е Maxmove?

Accepted Answer

Maxmove е дигиталната платформа за всичко, което трябва да се премести. Частни лица и фирми резервират транспорт на моментна цена и го проследяват на живо. Шофьорите и транспортните оператори получават подходящи задачи. С Maxmove TMS – платформа за управление на транспорт с изкуствен интелект – транспортните компании също управляват собствени поръчки, маршрути, шофьори и превозни средства в една система.

Question 2

За кого е Maxmove?

Accepted Answer

Maxmove е за всеки, който премества нещо: частни лица с еднократен транспорт, фирми с редовни доставки, независими шофьори, куриерски компании и транспортни флоти. От бърза резервация до пълно дигитално диспечиране, Maxmove расте заедно с вашата дейност.

Question 3

Какви типове превозни средства са налични?

Accepted Answer

От куриери и товарни велосипеди до автомобили, бусове, 3,5-тонни камиони и пътна помощ – Maxmove осигурява на всяка пратка подходящото превозно средство. Размерите и товароподемността се показват директно при избора.

Question 4

Как се изчислява цената на доставката?

Accepted Answer

Цената на доставката за секунди: въведете маршрута, изберете превозно средство и екстри, и Maxmove изчислява общата сума мигновено. Тя се базира на изчисления маршрут, брой спирки, избран клас превозно средство и евентуални допълнителни услуги. Преди плащането виждате цената за въведените от вас детайли на поръчката. Без ценови таблици, без телефонни обаждания, без гадаене.

Question 5

Как мога да проследя доставката си?

Accepted Answer

Винаги знайте какво се случва: следете местоположението на шофьора, статуса на доставката и прогнозното пристигане на живо, с актуализации на всяка важна стъпка.

Question 6

Какво да направя, ако трябва да анулирам доставката си?

Accepted Answer

Плановете се променят. Промени и анулирания са достъпни директно в приложението в зависимост от текущия статус на поръчката. Анулирането обикновено е безплатно до потвърждаване на шофьор; след това може да се приложи такса за анулиране. Ако опцията вече не се показва, свържете се с поддръжката с вашия ID на поръчката.

Question 7

Как да стана шофьор на Maxmove?

Accepted Answer

Регистрирайте се за минути чрез страницата за шофьори или приложението за шофьори, попълнете профила си и качете исканите документи. Статусът на активация се актуализира след проверка на самоличност, съответствие и акаунт. След одобрение получавате подходящи транспортни задачи директно в приложението за шофьори.

Question 8

Maxmove достъпен ли е 24/7?

Accepted Answer

Да. Maxmove може да се резервира денонощно, както за незабавно вземане, така и за планиран транспорт. Въведете маршрута си, вижте наличните опции и резервирайте директно.

Question 9

В кои градове работи Maxmove?

Accepted Answer

Maxmove стартира в региона Рейн-Рур, включително Кьолн, Дюселдорф, Есен и Дортмунд. Въведете маршрута си, получете цената си мигновено и резервирайте директно. Наличността се проверява за всяка комбинация от място на вземане, дестинация, клас превозно средство и час.

Question 10

Получавам ли потвърждение за доставка?

Accepted Answer

Всяка доставка на Maxmove се документира дигитално, със снимка, подпис и времева отметка, записани директно към поръчката. Без хартиена работа и без изгубени записи.

Question 11

Застраховани ли са пратките ми?

Accepted Answer

Maxmove работи с верифицирани шофьори и транспортни партньори, които трябва да предоставят изисканите застрахователни документи. Те включват задължителна застраховка за гражданска отговорност на превозното средство и, за търговски транспорт, подходяща застраховка на стоки в превоз. Дали и до каква степен конкретна щета е покрита зависи от поръчката, транспортния партньор, който я изпълнява, и приложимите условия. Ако нещо се случи, нашият екип за поддръжка координира случая бързо и директно – съобщете за щетата незабавно с вашия ID на поръчката и снимки.

Question 12

Какво предлага Maxmove на транспортните компании?

Accepted Answer

Maxmove превръща свободния капацитет в допълнителни приходи. Като транспортна платформа за спедитори, куриерски услуги и флоти, Maxmove доставя подходящи задачи от пазара, намалява празния пробег и диспечира собствени и пазарни транспорти в една система.

Question 13

Можем ли да управляваме собствените си поръчки, водачи и превозни средства?

Accepted Answer

Да. Maxmove TMS поставя вашите клиентски поръчки, шофьори, превозни средства и маршрути в един контролен център. Проследяване на живо, собствена страница за резервации и дигитално потвърждение за доставка свързват целия работен процес от приемане до доставка.

Question 14

Могат ли транспортните компании да получават нови задачи чрез Maxmove?

Accepted Answer

Да. Регистрираните транспортни оператори виждат налични задачи, съобразени с тяхната зона на обслужване и клас превозно средство, преглеждат маршрута и възнаграждението преди приемане и използват свободния капацитет печелившо.

Question 15

Maxmove система за управление на транспорта (TMS) ли е?

Accepted Answer

Да. Maxmove TMS е облачна система за управление на транспорта с AI-асистирано диспечиране – софтуер за планиране и оптимизация на маршрути и куриерски софтуер за диспечиране, проследяване и фактуриране в едно: приемайте поръчки, планирайте маршрути, управлявайте водачи и превозни средства, проследявайте пратки на живо и фактурирайте автоматично – без инсталация, използваем на месечна база.

Question 16

Как работи AI-асистираното диспечиране?

Accepted Answer

AI диспечирането предлага подходящия водач и най-добрия маршрут за всяка поръчка, обединява спирки в ефективни турове и реагира на промени в реално време. Диспечерите запазват контрол и потвърждават предложенията с едно кликване.

Question 17

Кои методи за плащане се приемат?

Accepted Answer

Платете по начин, който работи за вас: кредитна или дебитна карта, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, в брой или портфейл. Бизнес клиентите могат да плащат удобно по фактура.

Question 18

Има ли скрити такси или надбавки?

Accepted Answer

Не. Вашият маршрут, превозно средство и избрани екстри са ясно детайлизирани в обобщението на цената. Виждате точно за какво плащате преди плащането, без скрити такси.

Question 19

Получавам ли фактура за доставката си?

Accepted Answer

Разбира се. Вашата фактура се изпраща автоматично по имейл и остава достъпна за изтегляне от вашия профил. Бизнес клиентите управляват всяка фактура на едно място в таблото за управление.

Question 20

Какви са изискванията, за да стана водач?

Accepted Answer

В зависимост от превозното средство и вида на дейността се нуждаете от подходяща шофьорска книжка, документи за превозното средство, необходимата застраховка, бизнес регистрация и смартфон за приложението за водачи. Трябва също да преминете проверки на самоличност и минало. Превозни средства над 3,5 тона имат допълнителни изисквания. Виждате задължителния контролен списък по време на въвеждането; след като вашите документи бъдат проверени, ви активираме за подходящи задачи.

Question 21

Как и кога получавам заплащане като водач?

Accepted Answer

Вижте какво ще спечелите преди приемане, проследявайте всяка печалба в приложението за водачи и получавайте изплащания директно чрез вашия регистриран сметка за изплащания.

Question 22

Карам ли собственото си превозно средство?

Accepted Answer

Независимите водачи регистрират превозното средство, което искат да използват за задачи, и получават задачи, съобразени с неговия клас и капацитет. Алтернативно можете да се присъедините към флот; водачите във флот могат да получат превозно средство, назначено от тяхната транспортна компания. Класът и капацитетът на превозното средство се вземат предвид при съобразяването или назначаването на подходящи задачи.

Логистичната платформа от следващо поколение.Доставяйте по-добре и мащабирайте по-бързо.

Поръчайте доставка

Проследяване на живо в реално време

Резервирайте доставка в приложението

Моментални оферти – прозрачно и достъпно

Дигитално доказателство за доставка

Едно приложение за водачи и флотски операции

Флоти: Повече поръчки и система за управление на транспорта

Вашият AI агент за разпределение.

Подкрепа за бизнеси от всякакъв размер. Управлявайте бизнеса си на надеждна платформа, която се адаптира гъвкаво към вашите нужди.

Доставки за частни лица

Доставки за бизнеси

Работи за доставчици

Универсалното решение за водачи и транспортни компании. Намерете задачи, диспечирайте водачи и превозни средства и управлявайте всяка доставка от едно място.

Maxmove TMS

Започнете като шофьор

Приложение Maxmove за водачи

Задачи от пазара

Изтеглете приложенията

Maxmove за клиенти

Maxmove за шофьори

Превозно средство за всяка пратка

Car

Small Van

Нашите услуги

Доставка при поискване

Доставки с множество спирки

Директна доставка

Експресна куриерска услуга

Доставка в същия ден

Доставка до крайната дестинация

Малки транспорти

Транспорт на палети

Специализирани специални курсове

Куриерска услуга

Спешни доставки

Преместване на machinery

Бизнес преместване

Transport items

Sofa & couch

Washing machine

Fridge

Piano

Bike & e-bike

Mini move

Industry solutions

Доставки за електронна търговия

Retail

Furniture retail

Spare parts courier

Lab courier

Trade fair logistics

Новини, прозрения и актуализации от екипа на Maxmove

Second-hand wardrobe pickup: check van size, carrying help and measurements

Accept a transport order? Driver check before saying yes

Overflow delivery jobs: how fleets bring subcontractors into dispatch cleanly

Driver and Vehicle Dispatch Readiness: What to Check Before Assigning a Job

Document pallet exchange: what matters at pickup and delivery

Transport prices NRW 2026: what a direct drive costs (Q3)

Често задавани въпроси

Maxmove

Готови ли сте да започнете?