Jälgige tegevust
Maxmove AI loeb praegust dispetšeri hetkeseisu, valitud tellimust või juhti ja nähtavat töökeskkonna konteksti.
Küsige tavalises keeles, saage põhjendatud soovitus ja rakendage see tegevuseks ilma reaalajas töökeskkonnast lahkumata. Maxmove AI aitab teie meeskonnal liikuda järjekorrast määranguni, samal ajal kui inimesed säilitavad kontrolli.
Daniel Weber
Saadaval · 2,4 km · 98% õigeaegselt
Määramiseks nõutav kinnitus
KinnitaKeelduMaxmove AI loeb praegust dispetšeri hetkeseisu, valitud tellimust või juhti ja nähtavat töökeskkonna konteksti.
See toob esile kiireloomulise töö, otsib tellimusi ja juhte ning järjestab sobivad juhikandidaadid selgete põhjendustega.
Agent saab keskenduda õigele kirjele, avada selle detaile ja teostada määrangut alles pärast dispetšeri kinnitust.
Loodud igapäevaste küsimuste ümber, mis häirivad dispetšereid: mis on kiireline, kes saab selle võtta ja mis vajab järgmisena tähelepanu.
Tuua esile määramata ja ohus olev töö, et meeskond saaks järjekorda käsitleda enne teenustaseme langust.
Võrrelge juhi valmisolekut, reaalajas asukoha lähedust, praegust staatust ja määramise sobivust ühes soovituses.
Küsige valitud tellimuse või juhi kohta ilma identifikaatoreid kopeerimata või konteksti teises tööriistas üles ehitamata.
Laske agendil keskenduda kaardil tellimusele ja juhtidele või avada tellimuse üksikasjad, samal ajal kui jääte vestlusesse.
Leidke tellimusi ID või aadressi järgi ning juhte nime või ID järgi sama assistendi abil.
Naaske hiljutiste dispetšerivestluste juurde ja jätkake tegevuslikku arutelu, ilma et peaksite uuesti alustama.
Alustage reaalse dispetšeri eesmärgiga. Agent muudab selle asjakohaseks kontrolliks, soovituseks või kinnituse sammuks.
Vaadake üle kiirelised ja ohus olevad tellimused, seejärel keskenduge kirjele, mis vajab esmalt inimese sekkumist.
Järjestage saadaolevad juhikandidaadid valitud töö jaoks ja selgitage järjestuse taga olevaid tegevuslikke põhjuseid.
Valmistage ette konkreetne määramine, näidake põhjendust ja oodake, kuni dispetšer selle kinnitab või keeldub.
Viige tellimused, juhid, reaalajas kontekst ja kontrollitud tehisintellekti tegevused ühte igapäevase vahetuse jaoks loodud töökeskkonda.